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吕景华:九年痴心不改 让社会和谐 让群众满意

发布时间:2018-09-28 16:39   来源:未知   作者:admin
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   吕景华:九年痴心不改 让社会和谐 让群众满意
 
吕景华,女,汉族,中共党员,1972年9月出生,1993年参加工作,本科文化,二级警督警衔,现任西平县公安局控申室主任。
2009年7月,吕景华同志从局法制室调入控申室工作,成为一名公安信访干部。她知道作为一名信访干部承担着多种角色,是政府的代言人,是矛盾纠纷的化解人,是政策法规的解释人,是社情民意的知情人;知道“信访工作不是中心工作,但影响中心工作”的道理。作为控申部门的负责人,她深知信访工作责任重大,关乎群众利益,关乎社会稳定。因此,从做信访工作的第一天起,就把做好公安信访稳定工作视为一种机遇、一种担当、一种责任、一种压力,全力以赴,不遗余力高度重视信访工作,以高度的政治责任感和使命感,紧紧围绕“大局、大势、大事”开展工作 ,积极探索信访工作新途径,想方设法为上访群众排忧解难。她坚持“不以事小而不为,不以事大而惧为”。把和谐稳定作为第一责任,提高信访工作站位;把事要解决作为第一原则,解决信访突出问题。
一、真情为民融坚冰  勇于担当化积案
    2009年7月的一天上午,也正是吕景华同志调入控申部门的第一天,一位花白头发、60多岁的老人步履蹒跚的来到公安局接访大厅,进门二话不说,气冲冲地从包内掏出一卷白布迅速抖开,扬言:我已经准备好了,就穿着这件衣服到天安门,死也要死在北京。吕景华同志到控申部门之前,早有耳闻,已做了充分的思想准备,个别人确实情绪激动,但今天这阵势,使她颇感意外。她平和地劝老人坐下,慢慢说。他讲其女儿患癌早亡,讲他抱养的孩子至今未入户口,讲他的案件如何不公等等,讲到动情处,痛哭流涕;讲到激动时,高声叫嚷;就这样,他一直说,而吕景华同志耐着性子静静地听。他讲了一个上午,她听了一个上午。最后,吕景华同志向他承诺:一周内给他答复。接了材料,他收了孝衣,平静地回去了。
    经了解,来访人名字叫陈某某,系老上访户,一提起他,全局上下无人不晓,几乎每周都会到控申部门一趟,其反映问题早已于2006年三级终结,能解决的问题公安机关已依法解决到位,民事部分需要到法院反映,但他固执己见,偏要求公安机关解决。吕景华同志坚信,只要下功夫,一定会找到破解难题的方法。第二天,她带着铅笔、本子、书包来到了陈某某的家中进行实地走访、了解情况。当听说他抱养的孩子至今未入户时,吕景华同志当即表示一定帮他到民政局了解政策,让孩子尽快入户。那一刻,陈某某流出了激动的泪水。吕景华同志也更加坚定信念,陈某某的信访积案一定会妥善解决。
经过多次到他家走访、慰问、沟通,陈某某也由原来的对立态度转变为对吕景华同志的信任。来访的次数逐渐少了,但其反映问题的内容并无改变。如何让其彻底停访息诉,需要策略和智慧。按照信访救助原则:生活困难的救助到位。陈某某的情况,完全符合救助标准。但如果直接给他谈,依他的秉性,他绝不会同意。吕景华同志一次次的与其促膝谈心,分析其家庭情况,他本人年老体弱,没有劳动能力,孩子小,正在长身体,不能误了孩子等等,动之以情,晓之以理,经过近一年、数十次的真情沟通,最终,陈某某被感动,愿意接受信访救助,2014年12月,陈某某签订了停访息诉书,历时11年的信访积案最终被成功化解。
二、讲法释理促归案,忠诚履职为人民
     2015年1月25日, 一位50多岁的中年男子神色凝重的来到公安局信访接待大厅, 反映其外甥李某 (独生子)一年前发生交通事故死亡,肇事司机刘某虽被公安机关上网追逃,但迟迟未能落网,要求尽快公安机关尽快破案。当问起李某父母为什么没来时,中年男子忍不住失声痛哭,称李某父母已经因此事精神失常。接待了这位上访人,吕景华同志陷入了沉思,这件事看似小事,对其家庭却是天大的事,中年丧子,又成了失独家庭,对其父母的打击可想而知。当时已经临近春节,不可预测的事情随时可能发生,这就是不稳定信访苗头,因此化解工作,迫在眉睫。经了解,李某、刘某均为西平人,两人还是好朋友。案发后,刘某外逃。根据双方住址距离不远、嫌疑人年龄较小、久拖不决有可能诱发次生案件等特点,督促刘某尽快投案是当前破解信访案件的最好办法。于是,吕景华同志决定深入双方家庭开展走访疏导劝投工作。但走访工作并不顺利。受害人李某父母对公安机关工作并不理解;特别是嫌疑人刘某父母拒绝见面,更不承认其儿子的去向。但职业的责任感促使吕景华同志没有放弃,通过一次次的走访开导,一遍遍的法律解释,精诚所致,金石为开,经过多次细致工作,受害人李某父母被吕景华同志的诚心打动,也理解了公安机关的良苦用心;嫌疑人刘某父母通过换位思考,认识到投案自首才是挽救其儿子的唯一出路,2015年3月,犯罪嫌疑人刘某到公安机关投案自首。自此,该信访案件最终得以圆满解决。
三、 牢记宗旨保稳定,心系群众促和谐
该县还有两个信访老户赵某、郭某,双方因历史原因引起的宅基地纠纷已经争斗近10年了,一次次报警,一次次上访,两家互不相让,大有愈演愈烈之势,为此,当地镇政府、公安局抽调专人常驻村委进行调处,但收效甚微,2013年秋季的一天,双方因为垒墙问题再次发生冲突,引起打架,办案民警一刻也不敢耽搁,及时进行调查,但还是没有阻止信访案件的发生。2013年12月的一天下午 ,赵某拿着“敌敌畏”农药瓶不顾保安的阻拦冲入公安局院内,要服毒自尽。发现情况后,吕景华同志迅速冲入院内,一把夺下了赵某手中的药瓶,才避免了一场意外事件的发生。这件事发生之后,对吕景华同志的触动很大,如果事态继续发展,后果将不堪设想,信访不稳定苗头十分突出,早一天化解,就会多一份平安。为此,吕景华同志暗暗下定决心,对这起信访老案要尽微薄之力,要有所作为,决不能再生事端。同时,对双方的争议也有一个大胆构想:搁置争议,和睦共处。经过了解,赵某有一双儿女,其丈夫及儿子、女儿均在外地打工,家里条件并不富裕,但其勤劳能干,有生意头脑,早年开过照相馆,日子还算可以。俗话说,一只巴掌拍不响。只要稳着一方,问题就能解决。经过与赵某多次沟通,循循善诱,取得了赵某的信任,吕景华同志及时提出了“搁置争议,和睦共处”的想法,赵某并未反对,吕景华同志又趁机提出开办婚纱摄影店尽快发展经济的建议,得到赵某的认同。于是,吕景华同志就立即帮助其落实并成功开办了婚纱摄影店;后来,其儿子又开办了练车场。目前,其丈夫和儿子在练车场,她本人开办婚纱摄影店,一家人其乐融融,已经走上正常的生活轨道,双方再也没有发生过争斗,当年的信访案件已迎刃而解。
四、爱岗敬业铸忠诚,不计名利乐奉献
吕景华同志是一个双警家庭,爱人工作也十分繁忙。其上有年迈的父母,下有求学的儿子。由于信访工作的特殊性,自从到信访室工作以来,她没有节假日,更没有休过一天假,她没有时间照顾患病的父亲,也没有时间陪伴上学的孩子。2017年8月份,儿子放假期间,她想趁此机会休假,给儿子做上可口的饭菜。当时,十九大信访维稳任务紧迫,休假的第一天上午,她的电话几乎没有停。儿子说,妈妈,你休假不休假有啥区别呢,你还是去上班吧。儿子都能理解她的工作,也从小习惯了双警家庭的生活,就这样,已经签批了的休假单一天也没有休,她又投入到十九大信访维稳工作中。她说:“既然选择了警察,就选择了奉献和牺牲;对国家的忠诚,就是对父母最大的孝敬;维护国家的平安,就是对孩子最好的陪伴。”
信访工作没有鲜花簇拥的热烈,也没有凯旋的辉煌。只有立足本职,尽职尽责。她常常思考人生的价值到底是什么?是有钱?有权?有地位?她认为人生的价值在于为国家、为人民、为社会能做多少有益的事。她珍惜自己的职业,也深爱着自己的事业。她愿在平凡的工作岗位上,不图名、不图利,踏踏实实、任劳任怨,用柔肩担正义,以真情护和谐,葆初心化民怨,使平凡的人生绽放出美丽的精彩;古人云:“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源”。信访工作何尝不是这样。她将按照习总书记提出的“对党忠诚,服务人民,执法工作,纪律严明”总要求,更好地做好信访工作,为建设富强民主文明美丽国家作出自己的贡献。
吕景华同志的人生座右铭:因为我在那个位置上,那里有我应尽的职责,我必须认真对待,不管喜不喜欢,都没有理由草率应付。
由于吕景华同志的不懈努力,她为西平的稳定工作做出了突出贡献。九年来,她从点滴小事做起,认真对待每一起信访案件和每一个信访人,真正把信访人当家人,把信访件当家书。九年来,通过辛勤努力,各类信访积案已全部化解,实现连续九年涉及公安环节赴京零非访的工作目标,多次受到上级部门的表彰。2014年被评为全省公安机关信访工作先进个人,2015年被评为全县政法机关人民满意政法干警,2016年西平县公安局被评为全省公安机关无重复访、无越级访、无异常访信访工作先进单位,多次被县委县政府评为信访工作先进个人。 
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